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    <研修第3日目>①JTB研修

    ホテルよりバスで5分程のJTBアジア・パシフィック シンガポール支店で、インバウンド担当の山下様に、海外で働くことやシンガポールについてご講義していただきました。

    次にベイエリアに移動し、パンパシフィックホテルのJTBデスク 広瀬様に具体的な接客をする際のお話をしていただきました。

    接客に対する考え方が、文化の違い同様に大きく違い、従業員養育の大変さなども伺いました。

    午後はセントーサに移動し、ホテル実習です。

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